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Different Solutions realisiert vtiger CRM-Integration des Factoring-Informations-System-Konzeptes (FIS) der PB Factoring GmbH eine hundertprozentige Tochter der Deutschen Postbank AG

Ausgehend von den Standardmodulen der Open Source Kundenbeziehungsmanagement Software vtiger CRM wurde die komplette Funktionalität des Factoring-Informations-System-Konzeptes (FIS) der PB-Factoring GmbH integriert.

Die Aufgabe war umfangreich! Ausgehend von den Standardmodulen der Open Source Kundenbeziehungsmanagement Software vtiger CRM (Customer-Relationsship-Management) wurde die komplette Funktionalität des Factoring-Informations-System-Konzeptes (FIS) der PB-Factoring GmbH integriert. Darüber hinaus wurde vtiger CRM um neue Funktionalitäten und Module erweitert.
Neue Komponenten zu entwickeln und gleichzeitig die Updatefähigkeit des Systems zu erhalten war nur eine der zahlreichen Herausforderungen dieses Projekts. Diffizil war zum Beispiel die Oracle-Portierung von vtiger CRM, das dafür gänzlich umgestellt werden musste, und ein "neues" vtiger CRM mit "enterprise-ready"-Option entstand. Die Lösung dieser Spezialaufgabe verdeutlichte eindrucksvoll vtigers Integrations- und Anpassungsfähigkeit. Besonders hervorzuheben ist auch ein in diesem Projekt neu programmiertes Kernmodul, der Regelbasierte Angebots-Assistent (RAA).

Mit ihm können komplexe, individuelle Angebote erstellt und verwaltet werden.
Weitere neue und adaptierte Bausteine und Funktionalitäten sind:

• Integrierte Formularverwaltung

• Komplexe Drucksteuerung

• Provisionsberechnung

• Vertragsverwaltung

• Kundenbewertung

• Interne Abläufe

Mit der FIS-Anwendung werden sämtliche Geschäftsprozesse vom Erstkontakt, über die Angebotserstellung, bis zum Vertragsabschluß exzellent begleitet und unterstützt.

Einen Showcase des Projekts finden Sie [hier]

Kontakt:
Different Solutions GmbH
Gesellschaft für IT-Lösungen
Berliner Straße 27
84478 Waldkraiburg
Telefon: +49(0)8638 8856-0
Telefax: +49(0)8638 8856-29
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